Hakkımızda

Viessmann Kombi Servisi olarak uzman ve profesyonel kadromuzla uzun yıllardır faaliyet gösteren firmamız Viessmann kombilerinizin bakımı ve onarımı için 7/24 hizmet vermektedir. Değişen ve tamiri yapılan parçaların 1 yıl garantisi bulunmaktadır. Size bir telefon kadar yakın olan firmamız tecrübeli ekibiyle güvenilir ve kaliteli hizmet sunmayı hedef edinerek evinizde rahat etmenizi sağlamaktadır.

Temel olarak kombi servisi hizmeti veren firmamız, bununla birlikte kombi bakımı, arıza ve tesisat işleri, petek bakımı ve tamiri gibi birçok işlem yapmaktadır.

Bu işlemlerin tespit edilmesi ve gerekli olan tüm ekipmanların hazır bulundurulması için gelecek olan servis elemanlarımız, en kısa sürede sorunsuz bir şekilde hizmet vermektedir. Hizmet kalemlerimiz, genel olarak 4 aşamada detaylandırılmaktadır.

Kombi servisi ve tamir hizmetleri, rutin kombi bakımları, petek tamiri ve temizliği, doğalgaz tesisatı hizmetlerimiz, alanında uzman personeller tarafından yapılmaktadır.

Kombi Servisi

Kombi marka ve modellerinde uzman olan personellerimiz tarafından verilen kombi servis hizmetimizde, kombinin açılıp kapanmasıyla ilgili sorunlar, sızıntılar ya da diğer problemlerinizin çözümü için çalışılmaktadır.

Kombinizin herhangi bir zaman diliminde arızalanması durumunda, servis hizmetlerimiz İstanbul’un tüm ilçelerinde hızlı bir şekilde ihtiyacınızı karşılamak için hizmet verecektir. Kombi servisi hizmeti kapsamında değişmesi gereken parçalar değiştirilir, gerekli tamir işlemi yapılır ve kombi çalışır durumda müşteriye teslim edilir.

Kombi Bakımı

Yılda bir kez kombinin bakımının yapılması, olası sorunların da erkenden önlenmesini sağlayacaktır.

Her sonbahar başında bakımının yapılması gereken kombilerin markası ve modeli ne olursa olsun uzman ekiplerimiz tarafından gerçekleştirilmektedir. Kombilerinizin bakımı için ekibimizden randevu aldığınızda bir iki saat içinde tüm işlemleriniz gerçekleşmiş olur.

 

Bir aile şirketi olan Viessmann Grubu uluslararası öncü ısıtma, sanayi ve soğutma tekniği sistemleri üreticilerinden biridir. 1917 yılında kurulan Viessmann, 12.000 çalışana ve 2016 yılı itibariyle 2,25 milyar avro yıllık ciroya sahiptir.

Viessmann 11 ülkede bulunan üretim şirketleri, 74 ülkedeki satış şirketleri ve temsilcilikleri ve tüm dünyaya yayılmış olan 120 satış temsilciliği ile uluslararası bir şirkettir. Cironun %54’ü Almanya dışındaki satışlardandır.

 

Sürdürülebilirlik

Bir aile şirketi olan Viessmann sorumluluk sahibi ve sürdürülebilir bir çalışma biçimine önem verir; sürdürebilirlik öğesi şirket ilkelerine sıkı sıkıya bağlıdır. Viessmann için sürdürülebilirlik, günümüzün gereksinimlerini yerine getirirken gelecek nesillerin yaşamlarına zarar vermeden ekonomik, ekolojik ve sosyal sorumlulukların tüm şirketçe yerine getirilmesini sağlamaktır.

Viessmann ısı tekniği sektöründe çevre dostu ve teknolojik standartların belirleyicisi bir oyuncudur, uzun yıllardan beri zararlı madde emisyonu düşük ve yüksek enerji tasarrufu sağlayan sıvı ve gaz yakıtlı sistemler ile güneş enerjisi sistemleri, katı yakıtlı ısıtma sistemleri ve ısı pompaları gibi ürünler sunmaktadır. Viessmann tarafından geliştirilen çoğu ürün ısı tekniğinin kilometre taşları olarak kabul edilirler:

 

Viessmann’ın eksiksiz ürün programı

Viessmann eksiksiz ürün programı tüm uygulama alanları ve enerji kaynakları için 1,5 ile 120.000 kW arasında kapasitelerde verimli sistemlere sahip özel çözümler sunmaktadır. Bunlar ayrıca 1,9 ile 150 kW arasında duvar tipi yoğuşmalı cihazları, 1,9 ile 6.000 kW arasında yer tipi yoğuşmalı sistemleri ve 1,0 ile 530 kWel ya da 5,3 ile 660 kWth arasında kojenerasyon ünitelerini kapsamaktadır.

Yenilenebilir enerji sistemleri; güneş enerjisi sistemlerini, 4 kW ile 50 MW arasında katı yakıtlı kazanları, 1,7 ile 2.000 kW arasında ısı pompalarını ve fotovoltaik sistemlerini kapsar.

Bölgesel ısıtma sistemleri için de Viessmann her şeyi tek elden sunar – ilk fizibilite incelemeleri ve detay planlamalarından, biyogaz üniteleri, ısı üreticileri, kojenerasyon üniteleri, toprak ısı boruları ve konut aktarım istasyonları gibi tüm gerekli komponentlerin teslimatından, yapım ve işletime almaya kadar.

Sıcaklık kontrollü mekanlar, yüksek performanslı soğutma hücreleri ve üniteleri, perakende gıda sektörü için soğuk hava çözümlerinde kapsamlı bir ürün yelpazesi ve ayrıca aksesuar ve hizmetlerle Viessmann Grubu, soğutma tekniği alanını da kaplamaktadır.

 

Eksiksiz ürün ve hizmetler

Sunulan eksiksiz ürün programı için Viessmann satış sonrasında da etkin bir şekilde hizmet vermektedir. Viessmann Akademisi, iklimlendirme firmalarına, projecilere, mimarlara, inşaat şirketlerine ve kendi çalışanlarına kapsamlı eğitim ve ileri düzeyde öğrenim programları sunmaktadır. Bu sayede şirket, geliştirilen yeni teknolojilerden yenilenebilir enerji sistemlerine kadar çok geniş bir alanda partnerlerinin eğitim taleplerine yanıt vermektedir. Dünya çapında Viessmann Akademisi tarafından verilen eğitimlere her yıl 92.000 uzman katılmaktadır.

Viessmann tarafından sunulan hizmetlere ayrıca teknik servis yardım uygulaması, reklam ve satış destek aksiyonları ile internet üzerinden 24 saat erişilebilen kullanıcı dostu bir bilgi ve sipariş sistemi de dahildir.